ホーム＞よくある質問（FAQ）
よくある質問（FAQ）
こちらには、お客さまからよく寄せられるご質問についての回答を掲載しております。
よくある質問一覧
サービス全般に関して
お申込みに関して
Ｑ．有効期限ギリギリなんですが申込みできますか？
Ｑ．申し込んだ講習日がどうしても都合が悪くなり、日程変更をしたいのですが可能ですか？
ご用意いただく書類・写真に関して
Ｑ．写真はどのようなものを用意すればいいですか？
料金のお支払いに関して
Ｑ．領収書はもらえますか？
商品（新免許証）の発送に関して
Ｑ．新しい免許証はどれくらいで届きますか？
Ｑ．申込み時に入力した送付先住所を変更したいのですが？
更新手続きに関して
Ｑ．更新手続きはいつからおこなうことができますか？
Ｑ．更新講習ってどんなことをするのですか？
Ｑ．更新講習ってどれくらい時間がかかりますか？
Ｑ．講習から新免許が届くまでの間、船の操縦はできますか？
失効再交付手続きに関して
Ｑ．失効講習ってどんなことをするのですか？
Ｑ．失効講習ってどれくらい時間がかかりますか？
紛失再交付手続きに関して
Ｑ．船舶免許証を紛失してしまったのですが、どうしたらいいですか？
訂正手続きに関して
Ｑ．市町村合併（または区画整理）によって住所表示が変わったのですが訂正は必要ですか？
その他
Ｑ．身体検査っていったいどんな検査をするのですか？
Ｑ．身体検査にもし受からなかった場合どうなりますか？
回答一覧
サービス全般に関して
お申込みに関して
Ｑ．有効期限ギリギリなんですが申込みできますか？
Ａ．原則的に更新手続きのお申し込みはご希望の講習日の「12日前」まで、また講習は有効期限の「10日以上前」の講習を受講していただく必要がございます。しかし、有効期限ギリギリでも対応可能な場合もございますので、お申込みをご希望の方は当事務所までご相談ください。
Ｑ．申し込んだ講習日がどうしても都合が悪くなり、日程変更をしたいのですが可能ですか？
Ａ．同一会場でしたら１回のみ無料で変更可能です。2回目以降の変更の場合、日程変更料金1,000円の費用が発生しますのでご注意ください。
※別会場への変更をご希望の場合、ご相談ください。会場によっては無料で変更可能な場合がございます。
ご用意いただく書類・写真に関して
Ｑ．写真はどのようなものを用意すればいいですか？
Ａ．横3.5ｃｍ×縦4.5ｃｍの証明写真（６ヵ月以内に撮影されてもの）を用意してください。帽子をかぶっていたり、顔に影がかかってるもの、ご自分で撮影されたものなどは規定違反となり再度提出して頂くことになります。
写真規定についての詳細はコチラをご確認ください。→証明写真規定
料金のお支払いに関して
Ｑ．領収書はもらえますか？
Ａ．領収書はすべてのサービスに対して発行させていただきます。小型船舶操縦士免許手続きの場合、新免許の発送とご一緒に同封させて頂きます。
商品（新免許証）の発送に関して
Ｑ．新しい免許証はどれくらいで発行されますか？
Ａ．講習受講後（紛失・訂正手続きのみの場合お申し込み後）、約１週間～２週間程度でお手元に届きます。具体的な発送日・お届け日については、お客様のお住まいの地区や、手続きの内容によって多少前後しますので詳しく知りたい方は当事務所までお問い合わせください。
Ｑ．申込み時に入力した送付先住所を変更したいのですが？
Ａ．送付先住所変更をご希望の場合は、メールもしくはお電話にて当事務所までご連絡ください。
更新手続きに関して
Ｑ．更新手続きはいつからおこなうことができますか？
Ａ．更新手続きは有効期限の１年前から行うことができます。有効期限はお手持ちの船舶免許証に記載されていますので、ご確認ください。
Ｑ．更新講習ってどんなことをするのですか？
Ａ．簡単な身体検査と、講習ビデオを閲覧しながら講師による簡単な講義を受けていただきます。
Ｑ．更新講習ってどれくらい時間がかかりますか？
Ａ．更新講習の講習時間は、約１時間半程度となっております。
Ｑ．講習から新免許が届くまでの間、船の操縦はできますか？
Ａ．上記期間中は、船の操縦はできません。お仕事の都合上どうしても船の操縦が必要という方は「旧免許証の後日返納」（通常料金＋1000円）といった手続きをとることにより、講習から発行までの期間中も船舶の操縦をすることが可能になります。後日返納手続きをご希望の方は事前に当事務所までご連絡ください。
失効再交付手続きに関して
Ｑ．失効講習ってどんなことをするのですか？
Ａ．更新講習と同様に、簡単な身体検査と、講習ビデオを閲覧しながら講師による簡単な講義を受けていただきます。 ただし、講習時間が更新の方より1時間程度多くかかります。
Ｑ．失効講習ってどれくらい時間がかかりますか？
Ａ．失効講習の講習時間は、約2時間半～３時間程度となっております。
紛失再交付手続きに関して
Ｑ．船舶免許証を紛失してしまったのですが、どうしたらいいですか？
Ａ．まず、船舶免許証を悪用されないために、失くしたと気付いたらすぐに最寄りの交番または警察署に紛失届けを提出してください。紛失届けを提出した後、当事務所にて紛失再交付手続きを行ってください。
訂正手続きに関して
Ｑ．市町村合併（または区画整理）によって住所表示が変わったのですが訂正は必要ですか？
Ａ．市長損合併等により住所地の名称が変わった場合も、訂正手続きは必要となります。
その他
Ｑ．身体検査っていったいどんな検査をするのですか？
Ａ．身体検査の内容は次のような内容となっております。
①視力検査（視力検査器により両眼共０.６以上あること。視野がせまくないかどうかなど。）※眼鏡等使用可
②聴力検査（５ｍの距離で話声語が聞こえるかどうかなど。）
③身体機能の検査（手足の屈伸運動等がスムーズに支障なくできるかどうかなど。）
Ｑ．身体検査にもし受からなかった場合どうなりますか？
Ａ．身体検査に受からなかった場合、原則的にその後の講習を受講することができません。
お近くの病院で医師による検査を受けて再度ご受講ください。
